新湘乡客户端10月9日讯（通讯员：王亮）伴随着挖掘机的轰鸣声，近日，市城管执法局联合望春门街道对一处“钉子户”违建进行依法拆除，彻底解决了多年的信访难题。

拆除现场。

在此次拆违行动中，市城管执法局多次研究部署，积极化解信访问题，把问题解决在群众 “家门口”，进一步提升了群众满意度。

“下阶段，我们将继续做好 ‘送上门来的群众工作’，不断强化‘四个一’，即一杯热茶、一张笑脸、一声问候、一站式服务，努力做到让群众满怀期待而来、高高兴兴而回。”市城管执法局相关负责人表示。

作者：王亮

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来源：湘乡市融媒体中心